该方案被称为反向指导，是传统训练结构的有趣转折。它鼓励初级雇员为通常来自高级管理人员的受训者提供建议和培训。

通过参加反向指导计划，受训者展示了在特定工作领域积极寻求支持的重要性，并练习了所谓的“终身学习”概念。反向指导还促进了他们作为领导者的角色，为他们提供了对年轻员工的价值观和期望的见解。

Y和Z一代的成员出生于数字时代，成长并对数字技术感到满意。
而决策者（通常不是数字本地人）有时会被持续的快速数字变化所淹没。在这里BSH在（数字）挑战方面，年轻一代能够作为内部专家提供帮助。

工作场所的不同几代对文化主题也有不同的看法。反向指导提供了可能对需求和期望的不同看法，并澄清误解，以确保公司之间更好的合作。

Margit Stegbauer，公司内部审计主管BSH说：“反向指导是内部知识管理的最佳方法。两个串联合作伙伴都从对方的个人经验和知识中受益。通过公开交流，我深入了解了对我的专业人士和私人生活有价值的数字本土的产生，给我留下了深刻的印象，我们可以轻松克服层次结构障碍。“

对于年轻的导师，该计划为直接与高级管理层合作提供了独特的机会。通过此，他们能够更多地了解高管的观点，反思自己的媒体使用情况，并更加了解整个公司的职业。

领导力发展部的公司人力资源专业学生罗伯特·克莱因（Robert Klein）说：“反向指导是一个很好的机会，可以为高级主管提供有关我这一代文化方面的数字话题和经验的知识。当然，我也直接从高级高管的丰富经验中受益。”