消费者对可持续家电的真正看法是什么?必威外围提钱
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企业对可持续性及其必要性有了更多的认识。然而,BSH最近在欧洲的研究表明,对许多消费者来说,可持续家电似乎只是一个理论问题,而不是实际问题。必威外围提钱该研究是博西百货以消费者为中心的整体重组的一部分,旨在实现更可持续的商业模式,其结果令人惊讶。欲知更多欧洲国家消费者对可持续发展立场的差异:
调查结果表明了欧洲受访者对可持续性的基本认识,并证实了博西作为欧洲领先的家电制造商在这一领域自觉承担责任的长期做法。必威lol例如,一项针对11个欧洲国家*的调查结果显示,三分之二的德国人希望采取更多措施使他们的消费行为更具可持续性,但81%的人认为品牌和公司有责任帮助他们做到这一点。必威lolbetway
可持续发展是博西商业战略的关键组成部分,对环境、社会和商业成功的责任在其中扮演着核心角色。必威lol自2020年底以来,博西在全球的所有工厂一直以二氧化碳中和的方式生产,并非常重视开发高效和资源节约型产品。
可持续性作为购买决策的一个因素
十分之四的德国人表示,他们在一般的购买决定中非常或非常重视可持续性——这在意大利(77%)和西班牙(79%)的受访者中几乎是两倍。然而,对于德国人来说,在家用电器方面(67%),可持续性比服装(57%)、交通(53%)和家具(53%)更重要;只有在食品方面(72%),可持续性发挥了更大的作用。多达五分之四的人在购买之前或购买过程中会研究他们新的主要家用电器的可持续性。博西的创新、耐用、高效的产品和服务组合使消费者能够节约用水和能源。但BSH有意在这方面更进一步:
博西公司首席可持续发展官Christine Betz说:“除了减少我们在制造过程中的二氧化碳排放外,我们还在努力实现到2030年将第三类排放(如由采购商品和使用电器引起的排放)减少15%的目标。”
消费者愿意花更多的钱购买可持续的家电吗?必威外围提钱
博西博西一直在研发方面进行投资,以推动可持续创新——最近在2020年销售额的5.1%,总额7.98亿欧元。因此,BSH反映了消费者的需求:耐用性和质量(81%)、功能性(74%)以及能源和水的消耗(71%)是德国参与者在选择主要家用电器时最经常认为非常重要的因素。三分之二的人还准备支付更高的价格购买他们的下一个主要家用电器,如果它的生产方式比便宜的同类产品更节能和/或更环保。这使得德国处于中场较低的位置。荷兰受访者的意愿最低(61%),意大利受访者的意愿最高(82%)。
此外,人们有一种测试家用电器新方式的基本意愿。例如,在德国接受调查的人中,有三分之一的人可以设想租用节约型家用电器。因此,博西家用电器的大型家电订购模式bluemomovement是迈向循环经济的重要一步:博西家用电器保留对这些家电的责任和所有权,在为下一个家庭使用后对它们进行维修和整修,并在使用寿命结束时对它们进行回收。必威lol

消费者是否感到有责任有效使用电器?必威lol
尽管高效家用电器的生产和设计可以节省二氧化碳,但对气候的最大影响来自家用电器的使用,因此取决于个人消费者的行为。在这里,研究揭示了态度和行为之间的差距。
在日常生活中尽量减少资源消耗的一个决定性因素是洗衣机的洗衣能力的利用。63%的德国人几乎每次都把车加满,15%的人每隔2次才加一次,8%的人每隔3次才加一次,10%的人几乎从未或根本不加。然而,瑞典在这方面排名垫底:只有39%的受访者表示,他们几乎每次都最多洗衣服。定期使用生态计划还可以显著减少对环境的影响和电力成本。来自西班牙和意大利的受访者通常最经常使用Eco程序。在每种情况下,68%的人至少会在洗碗机的每一秒洗涤周期中使用它;在洗衣机方面,西班牙受访者的这一比例为65%,意大利受访者的这一比例为63%。然而,只有60%的德国研究参与者在他们的洗碗机上至少每秒钟洗涤一次,54%的人在他们的洗衣机上使用Eco程序。另一方面,27%和31%的人几乎从不使用或根本不使用该程序。

可持续发展展望:个人需求和智能家庭
尽管92%的德国人在购买主要家用电器时与能源和水的消耗有关,但与其他国家相比,他们对自己的洗碗机消耗的了解也相当少。42%的受访者至少大致知道这一点,只有瑞典(39%)和英国(37%)的受访者认为情况更糟,波兰以72%的比例遥遥领先。BSH的Home Connect应用程序已经提供了调整联网家用电器设置以满足个人需求的选项,并提供了如何优化资源消耗的提示。
“调查结果显示,可持续性问题正在塑造欧洲国家的人们,尤其是在家用电器方面。然而,我们认识到在日常生活中更有效地使用这些电器方面有明显的优化潜力,并将其视为未来在这方面为消费者提供更好的支持和信息的使命,”Christine Betz补充道。
*消费者调查于2021年9月在奥地利、比利时、法国、德国、意大利、荷兰、波兰、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和英国进行。