我们做|BSH Nederland

consumenten Blij Maken

大都会大都会hypomerne huishoudelijke apperatuur en digitale diensten willen wile we voor consumenten de kwaliteit van leven leven thuis thuis verbeteren。Waar，Met Wie Wie我们Ook Wonen；Thuis是Meestal Een Belangrijke plek。我们将威尔恩·伊德雷恩·布里·麦克（Idereen Blij Maken） - 遇见Innovatieve Producten En Inspirerende Ervaringen voor Elke unieke Consument。

aanuele behoeften voldoen

ProductAdvies Op Onze Merkenwebsites Helpts het het te vinden dat bij bij hun behoeften过去。

Consumenten Staan Altijd Centraal Bij onze Zakelijke beslissingen，en vooral bij de Producten die We Maken en de Informatie Die We Geven。de Meeste Van onze Merkenwebsites Bieden Hulpmiddelen Zoals Zoals ProductAdvies of Videoconsulten OmPotentiëleConsumentenhet产品TE HEAD HEASS HEASS HEASS HERSE held kiezen dat het dat het becte bote big bij hunuele bij hunuele behoefen eSt。Consumenten Kunnen Het门Hen Gekozen Apphtstreeks在Bij Een RetailPartner的Onze Merkenwinkels Kopen中 - 离线网络 - Afhankelijk van Hun locatie en hun persoonlijke voorkeuren。

数字服务

de Easy Start助理Vindt在Slechts Een Paar Stappen Het Juiste Programma中。

Wanneer Consumenten onze Producten regelmatig gebruiken verbetert het家用连接式呼吸Hun Ervaring遇到了Aanvullende Diensten。Ze Kunnen Bijvoorbeeld Heerlijke Recepten Opzoeken在Ons Home Connect Cookbook中。Wanneer Ze Een Gerecht Hebben Geselececerd Kunnen Ze de Juiste instellingen naar naar hun Slimme烤箱Sturen。als ze niet weten welk wasprogramma ze het beste kunnen kiezen，wijst onze轻松开始-gids Ze de Weg。

Duurzaam Onderhoud

遇见Nieuwe Bedrijfsmodellen Zoals bluemovement stimuleert bsh de Circulaire Economie。

Bij Vragen Onderhoud geven de KlantenserviceTeams Van onze Merken手工Reinigings-enderderhoudstips en ze bieden verschillende onderhoudspakketten aan om de levensduur van een van een apperaat apperaat a perlengen。DAN GAAT HET BIJVOORBEELD OM INSTALLATIE，GARANTIEVERLENGEN EN访问，ZOALS Speciale ReinigingsProducten，En Diagnostiek op op op op op op bepaalde bepaalde slimme slimme装置。OM HET VERBRUIK VAN NATUURLIJKE HULPBRONNEN TE HELPEN VERMINDEREN优先级Hergebruik回收货车设备的材料Na Afloop van een lange levensduur。voor een betere kwaliteit van leven thuis en daarbuiten。

Luisteren naar onze consumenten

大都会大都会在Oudere Consumenten verplaatsen中大都会ZONTAAMDE OUDERDOMSSIMULATIEPAK KUNNEN。

我们将在de Ervaringen上湿润，Voorkeuren en uitdagingen van Consumenten en hun huidige en toekomstige behoeften teral teral ter wereld。DAT是Een Essentieel Onderdeel Van ons InnovatieProces。daarom voeren我们kwantitatief en kwalitatief ConsumentEnonderzoek uit en评估我们的反馈van telefoongesprekken naar de klantenservice，ons testen van Prototypes ins ins ins ins ins ons ins ins ins ins用户体验实验室，Om Maar Een Paar Voorbeelden Te Noemen。Verder是Gemakkelijker Repareren，Uit Elkaar Halen en Recyclen van de onderdeldeldeldeldelen van onze apperatuur ook een es ensentieel onderdeel van van van onze onze onze productOnteontwikkeling。Daarnaast Analyseren我们gegevens van onze onze slimme apperatuur -na teestemming van de consument -en gebruiken我们de bevindingen om onze huishoudelijke apperatuur en serviceOplossingoplossingen te verbeteren。Samen遇到了Ontwerpers，Technici en salesexperts kunnen我们刺激了创新的creeteren die die voor een betere kwaliteit van leven zorgen。

Consumenten Moeten Zich Op Hun Gemak Voelen Mets Ons产品。aankoop，installatie，gebruik en zelfs onderhoud zou een potitiefe ervaring voor hen moeten zijn。

Henning Brau，经理Gebruikerservaring